Esta página fue actualizada por última vez el 10 de septiembre de 2023.
Aviso
Tudropshipper es una academia y su objetivo es enseñar. O gestionar la publicidad de las tiendas creadas o los servicios que otorga. No tiene como objetivo incitar a la inversión en publicidad de forma no prudente, se advierte a todos los clientes y alumnos de los riesgos que tiene este modelo de negocio y se realiza únicamente una labor didáctica.
Política de devolución y cancelación de nuestras formaciones.
El Alumno tiene 15 días para cancelar su inscripción siempre y cuando no haya visto más del 15% del contenido con derecho a la devolución del importe abonado, sin que el alumno tenga que justificarlo. Pasados los 15 días de garantía de devolución, no existe cancelación ni derecho a devolución.
Para los cursos financiados, si el alumno deja de pagar una cuota, se le bloquea el acceso a la academia hasta haber sido regularizada la deuda. Si no paga la segunda cuota, se considera que el alumno ha desistido de recibir la formación pactada, procediéndose a dar de baja en la academia, sin derecho a devolución alguna.
Política de Devoluciones del Servicio TIENDA PREMIUM
1. Introducción Servicio TIENDA PREMIUM
En Tudropshipper, nos comprometemos a ofrecer un servicio de alta calidad, y en nuestro servicio TIENDA PREMIUM creando tiendas personalizadas para nuestros clientes.
Entendemos la importancia de cumplir con los plazos de entrega y nos esforzamos por garantizar la satisfacción del cliente.
2. Plazo de Entrega en Servicio TIENDA PREMIUM
Tiempo Estándar de Entrega: Nuestro plazo de entrega estándar es de 48 a 72 horas desde la confirmación del pedido.
Extensiones del Plazo de Entrega: Debido a fluctuaciones en la carga de trabajo o circunstancias imprevistas, el plazo de entrega puede extenderse hasta un máximo de 10 días laborales. Esta extensión está contemplada dentro de nuestros términos de servicio y no constituye un incumplimiento del contrato.
3. Política de Devolución en Servicio TIENDA PREMIUM
Devoluciones por Retraso: Entendemos que el tiempo es un factor crucial para nuestros clientes. Sin embargo, un retraso en la entrega, incluso si excede el plazo estándar pero se mantiene dentro de los 10 días laborales, no es motivo suficiente para una solicitud de devolución, según lo estipulado en nuestros términos de servicio.
Calidad del Servicio: Si el servicio entregado no cumple con las especificaciones acordadas o presenta deficiencias de calidad, el cliente puede solicitar una revisión o ajuste del servicio, pero no una devolución, a menos que se demuestre que el servicio es fundamentalmente deficiente.
4. Proceso de Reclamación en Servicio TIENDA PREMIUM
Notificación: Cualquier preocupación o reclamación debe ser notificada a Tudropshipper dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega del Servicio TIENDA PREMIUM.
Evaluación: Evaluaremos cada caso individualmente y buscaremos una solución que pueda incluir ajustes en el servicio, pero no necesariamente una devolución.
5. Excepciones en Servicio TIENDA PREMIUM
Circunstancias Excepcionales: En casos de fuerza mayor o circunstancias excepcionales fuera de nuestro control, Tudropshipper se reserva el derecho de modificar los plazos de entrega sin que ello implique derecho a devolución.
6. Aceptación de Términos del Servicio TIENDA PREMIUM
Acuerdo: Al utilizar los servicios de TIENDA PREMIUM, el cliente acepta esta política de devoluciones, que forma parte integral de nuestros términos y condiciones de servicio.